近日,河北民警“反詐民警老陳”在抖音直播宣傳反詐時意外和一些主播連線,逗樂了不少網友。此后,老陳順勢而為,連麥各類主播,介紹反詐常識,推廣國家反詐中心APP。國家反詐中心APP下載量激增。2021年來,各地公安機關、反詐機構也紛紛入駐抖音,以直播、發布反詐教育視頻等方式,宣傳反詐知識,達到較好效果。
習近平總書記指出,網絡安全和信息化是事關國家安全和國家發展、事關廣大人民群眾工作生活的重大戰略問題,要從國際國內大勢出發,總體布局,統籌各方,創新發展,努力把我國建設成為網絡強國。如何在當前環境下盡快適應新媒體特點,如何主動運用微博等新媒體進行引導、危機應對,使其成為政府部門擴大宣傳范圍、強化宣傳效果的最新武器,值得我們好好思考。
長期以來,政務宣傳處于封閉、半封閉狀態,有關部門“以我為主”地單向宣傳推銷自己的意識和概念,宣傳形式也多以“上傳下達”“文字撰寫”“標語橫幅”等傳統形式開展,導致受眾被動接受甚至漠視不理,政務宣傳處于弱效。
近幾年互聯網快速發展,傳播不再是受眾的被動形式,而是以受眾為中心,表達受眾的訴求與喜好。因此,政府部門需轉變以往陳舊的宣傳話語體系,遵循新媒體傳播規律,加快創新傳播方式,暢通政務宣傳渠道,構建與公眾互通互動的良性格局。
創新內容表達,滿足人民需求?;ヂ摼W技術的發展深刻改變著人民的生活方式,每個人都擁有手機,手機讓每個人成為了網民,網民產生了民意,網絡就變成了反映民意的載體,可謂人人都是網民。上網幾乎占據了每個人的空閑時間,甚至一些網絡熱點也成了人們茶言飯后的娛樂方式。因此嚴肅的網絡官方語已然不適合當下年輕化、時尚化的網絡傳播。因此要想更好的做好民意的“載體”,新形勢下的政務宣傳,就要切記長篇大論,內容冗長,不能照搬照抄政府文件,運用鮮活生動的語言和易于接受的方式將宣傳內容說清楚、講明白,同時轉變以往“由上而下”生硬的宣傳模式,以更親民時尚的語言傳播信息,平等溝通,讓黨的創新理論和主流思想通過多種手段“飛入尋常百姓家”。
聯動服務平臺,打造多元宣傳。依托互聯網技術及移動互聯技術,微信、抖音、微博、社交網站、移動客戶端等社會化媒體平臺正改變著傳統傳播方式。新形勢下,政務宣傳可借助各種互動式、體驗式、分享式傳播手段,努力提升圖文、音頻視頻、直播的全媒體推送能力,改變官方宣傳方式,創新表現手法,以多元化的表達方式,與網民快捷分享和親近交流,建立起牢固的社交關系,占據輿論引導、思想引領、文化傳承、服務人民的傳播制高點。
清朗網絡陣地,提升治理能力。就在反詐主播老陳“大火”之后,我們得知老陳的個人微信被封,疑似遭人舉報。這不僅反映出當前惡意舉報機器識別存在著短板,同時平臺管理也夾雜著各種利益。政務宣傳要達到好的效果前提在于有一個清朗的網絡空間?,F在一些錯誤思潮以網絡新媒體為平臺生成、發酵和傳播,一些網民言過其實、制造謠言、惡意詆毀,以此來煽動網民情緒。因此,既需要政府加強監管、改變從單向管理轉為網上網下雙向互動的管理方式,建立完善建管機制,培養網絡警察也需要政務新媒體主動發聲、加強引導,發揮其在凈化網絡空間、弘揚主旋律等方面的積極作用,從而達到改善網絡輿論生態的效果。
稿源:荊楚網
作者:周明婕(宣傳教育部)